Fazer a gestão e construir uma relação produtiva entre a Geração Digital é a empresa pode ser um grande desafio, mas há como contorná-lo.

A Geração Digital está causando uma verdadeira revolução na sociedade e no mundo corporativo. 

Essa é a geração que mais teve acesso à informação até então. Eles nasceram em um mundo dominado pela internet, portanto, a separação entre real e virtual praticamente não existe. Com isso, barreiras físicas e limites deixam de existir e tudo se torna muito mais rápido e dinâmico.

O fato é que a Geração Digital já chegou às empresas. E, agora, o RH enfrenta o desafio de mantê-los engajados e ainda promover uma integração produtiva entre as gerações mais novas e as mais velhas.

Na prática, essa é uma atividade muito mais complexa e difícil do que parece. Afinal, estamos tratando de uma geração inquieta, que se relaciona de uma maneira totalmente diferente com o trabalho e que demanda uma mudança de postura e de cultura interna.

A Geração Digital

Conectados o tempo todo, a Geração Digital vive em rede. A tecnologia faz parte de suas vidas desde o início, portanto, estão habituados a lidar e a usar aplicativos para as mais diversas finalidades.

Esses jovens são rápidos no acesso à informação e conhecem e exploram tudo o que o universo digital tem a oferecer. Justamente por isso, são capazes de realizar várias atividades ao mesmo tempo e identificar rapidamente o que os interessa ou não.

A grande questão, no entanto, é que ainda existem muitas dúvidas sobre como lidar com esses jovens. E, por isso, muitas empresas ainda os tratam como um enigma.

Como se relacionar como a Geração Digital

No fundo, os anseios, desejos e valores da Geração Digital ainda são muito parecidos com os das gerações anteriores. Portanto, construir uma relação equilibrada e produtiva com esses jovens é uma tarefa que demanda compreensão, comunicação e, muitas vezes, orientação.

1. Entendimento é o primeiro passo

Para que o RH consiga lidar e tirar o melhor proveito da Geração Digital (e das demais) é preciso partir de um conhecimento das características dessas pessoas. Afinal, é só a partir desse conhecimento que é possível entender as motivações de cada geração e, assim, ajustar as atitudes.

Desenvolver um olhar mais profundo permite conhecer como cada grupo pensa e age. Aqui, é importante também capacitar os líderes para terem este olhar. Afinal, independentemente da geração, cada indivíduo tem a sua motivação e sua história. Portanto, motivá-los depende diretamente desse conhecimento.

2. Comunicação digital

A comunicação é a base de qualquer relacionamento. No entanto, como estamos falando da Geração Digital, é preciso ajustar os canais para que as informações sejam transmitidas de maneira clara e eficiente.

Isso significa que não dá para exigir que a nova geração aceite e consuma canais tradicionais de comunicação. Estamos falando de pessoas que vivem conectadas em redes sociais e aplicativos e, portanto, estão acostumadas com a facilidade dessas ferramentas.

Nesse sentido, é fundamental aproveitar o que essas tecnologias têm de melhor para que a empresa também facilite e leve a comunicação para outro nível.

Para você ter uma ideia, existem ferramentas de RH que já possuem comunicadores online e instantâneos. Com isso, é possível tornar a comunicação interna mais moderna e ágil, sem que os colaboradores se distraiam.

3. O lugar certo

Muitas vezes, o conflito dentro das empresas acontece justamente porque cada geração não consegue encontrar o seu lugar certo. E, aqui, o papel do RH para orientar e combinar a melhor qualidade de cada geração é essencial.

Os veteranos, por exemplo, podem usar toda a sua experiência e vivência para orientar  os mais novos, que podem ficar a cargo das atividades que envolvem maior conhecimento de tecnologia.

Além disso, é importante pregar o respeito dentro da organização. Afinal, não é a idade da pessoa que vai determinar o quanto ela sabe ou o quanto ela deve ser levada a sério.

Uma empresa diversa sabe que o seu segredo está em justamente unir as qualidades e as individualidades de todos. E, ao diversificar os papéis dentro da equipe, é possível conseguir excelentes níveis de engajamento.

 

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RH Digital

Somos uma empresa de tecnologia de pagamentos com soluções inovadores que facilitam processos no setor de Recursos Humanos. Somos especialistas em folha de pagamento, gestão de vale transporte e cartões benefícios e reconhecimento e premiação. Recentemente, reunimos toda a nossa expertise em uma única plataforma de serviços para o RH: o RH Digital.